更新于 12月5日

客服专员

5000-8000元
  • 合肥包河区
  • 卫岗
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服电子商务
岗位职责
1、能熟练使用电脑,打字速度30-45字/分钟,及时响应客户;
2、拥有良好的服务意识和“客户为先”的服务精神;
3、经验不限,有电商客服工作经验,或熟悉平台规则和操作者优先;
4、吃苦耐劳,踏实肯干,对工作有热情,热爱电商行业,有团队合作精神。
5、到岗后提供全方面的岗前培训。


任职要求

1、认真、仔细的回复客户咨询的问题,及时、有效、妥善处理客户的各种问题;
2、态度端正,不与客户发生冲突,不搪塞客户,具备突发时间处理能力;
3、性格开朗,工作耐心细致,具有良好的心理素质和情绪控制,能承受一定的压力。

工作地点

包河区合肥水泥研究设计院有限公司(望江路院区)1楼

职位发布者

冯女士/人事经理

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公司Logo安徽良米电子科技有限公司
安徽良米电子科技有限公司始创于2001年,深耕电商领域24载。公司致力于为用户提供全方位家居数码解决方案,为满足全球消费者对高品质、个性化的美好生活追求。其产品涵盖了广泛的移动设备周边产品,专注于电子商务经营,产品研发,生产与销售的全球贸易型企业。公司业务形态涵盖了线上的B2C、B2B、C2B、跨境电商、新媒体抖音等平台直播电商、仓配、自主品牌、全球本地化以及互联网发展趋势的新零售。13年公司转型至线上,在天猫、京东等平台拥有30多家专卖店、专营店,其中拥有全国行业TOP10以内的店铺达7家以上,主营华为、小米、华硕、百度、联想、飞利浦、360、TP-link等国内一线品牌产品。公司始终秉承着让全球好物共享的理念,与时俱进,不断开拓创新。1.公司使命让全球好物共享2.公司愿景打造一个健康、开心、共赢的平台3.核心价值观客户第一、简单、信任、真诚、沟通、高效4.工作理念头脑清晰、胆大心细、阳光沟通、勇于担当、敢于创新
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