油站经理管培生

该岗位属于油站经理管培生项目，培养期约12个月，需要在油站一线岗位熟悉油站各基础岗位及油站经理的工作内容，完成线上线下学习、实践和考核，用大约一年的时间，使管培生成长为能独立管理加油站的新锐油站经理。
油站员工阶段的主要工作职责：
1. 按照油站工作程序为进站加油车辆的提供服务，并听取解答顾客的询问和意见
2. 确保工作范围内卫生整洁，无油品泄漏
3. 按照规定的收银工作程序进行收款，保管现金及票据
4. 对油站商品进行销售促销，并做好记录、入库、出库以及盘点工作，对油站商品遗失负责，及时发现即将过期的商品并汇报上级
5. 合理正确的使用各项设备，包括但不限于加油、收银设备以及办公设备等
6. 按照质量、数量控制程序对运到的油品进行验收，并准确记录
7. 做好油站设施、卫生情况的交接班记录，准确填写相应的油枪和油罐库存读数
8. 完成油站经理交办的其他任务
油站经理阶段的主要工作职责（不限于以下内容)：
HSSE方面：
1. 严格执行公司健康、安全、环保（HSSE）的政策及要求，全面负责加油站健康、安全、消防等工作；
2. 带领员工充分了解并主动遵守壳牌HSSE相关政策；
3. 制定有效的油站安全计划并良好执行；定期与区域经理进行安全回顾，积极实施下一步的安全方案；
4. 主动及时地干预油站不安全行为；
运营销售方面：
1. 全面细致地管理油站运营，充分实现运营标准和销量目标；
2. 制定合理的供货计划；
3. 激励油品和便利店销售，完成有挑战的销量目标；
4. 进行库存管理，优化库存，减少损耗；
顾客服务方面：
1. 了解顾客需求，并具备良好的顾客服务意识，同时有效地处理顾客投诉；
2. 确保员工充分了解产品，并提供专业热情的服务和购买建议；
3. 专业地处理客户投诉，积极接受反馈并作出改进；
团队管理方面：
1. 培训、指导、激励团队伙伴，营造良好的团队氛围；
2. 高效经济地管理团队编制，实现团队效率最大化；
3. 充分地关注、激励、培训团队伙伴，培养良好的团队关系；
4. 对团队伙伴进行定期的绩效评估，主动及时地给予反馈。
任职要求：
1.本科及以上学历，专业不限，毕业5年以内；
2. 具备积极的心态、强烈的服务意识、突出的学习能力，善于协作、具备管理潜质。