更新于 1月22日

客服专员

4000-8000元
  • 湖州长兴县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子商务
岗位职责:
1、负责平台店铺的在线接待工作,了解各平台规则,为客户提供快速、准确、专业的咨询服务;
2、熟悉店铺产品及活动信息,挖掘客户需求,并运用良好的沟通技巧,促进客户下单,达成销售目标;
3、解决简单的售后问题,如登记发票、物流异常、退换货等,并做好跟进,提高客户满意度;
4、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,有一年以上电商客服经验;
2、具有较高的销售热情,良好的沟通能力和服务意识;
3、有一定的抗压能力和应变能力;
4、工作细致耐心、责任感强、执行力高;
5、能接受早晚班轮班。

工作地点

湖州长兴县超威集团

职位发布者

赵先生/招聘专员

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公司Logo浙江超威动力能源有限公司
超威集团创立于1998年,2010年在香港主板上市,现有员工2万多人,在全球拥有108家子分公司,综合实力位居“2020中国企业500强”第171位、“制造业500强”第71位,中国民企500强第40位,轻工百强新能源电池行业第1位。集团主要致力于动力与储能电池的研发生产,是目前中国最大的专业绿色能源解决方案提供商之一。成立20多年来,以“倡导绿色能源,完美人类生活”、“立志成为全球新能源行业伟大的公司”为使命和愿景,赢得了市场的认同和消费者的信赖,主导产品远销全球100多个国家和地区。围绕使命和愿景,集团凭借在“新技术、新材料、新产品”领域的领先优势,规划了“从动力电池→动力系统→电动车(船)系列产品”和“从储能电池→储能站→储能系统”的两大战略发展路径,形成了以铅(锂)蓄电池、新型电池、电动车(船)及关键零部件、车联网与物联网平台、能源存储与管理、循环经济、国际贸易与金融的七大新能源产业集群。未来,超威将继续加大科技与创新的步伐,整合全球新能源产业优势资源,再造一个以新技术、新材料、新产品为标志的新超威,转型成为全球最先进的能源制造商、运营商和服务商,为全球新能源事业发展作出贡献,共同推动人类生活进步。公司主页:www.chilwee.com
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