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物业公司客服主管

6000-8000元
  • 铜陵铜官区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 氛围活跃

职位描述

现场客服物业管理
岗位内容:
1. 监督和指导客户服务团队,确保及时回应和解决客户问题
2. 收集和整理客户的建议和反馈,反映和提供解决方案给相关部门
3. 组织和开展客户调查和满意度调查,制定客户满意度提升计划
4. 建立和维护客户档案和服务记录,监测客户生命周期价值和市场趋势
任职要求:
1. 具有3-5年的客户服务或销售管理经验,其中至少2年担任客服主管或经理职位
2. 具有良好的团队合作和组织协调能力,以及较强的问题解决和决策能力
3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件,了解基本的程序开发和数据分析方法
4. 具有良好的英语口语和书面表达能力。
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工作地点

铜陵铜官区雨润星雨华府长江西路102附近

认证资质

营业执照信息

职位发布者

宗燕芬/招聘经理

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公司Logo雨润集团
雨润控股集团是一家集食品、物流、商业、旅游、地产、建设和金融等七大产业于一体的多元化大型民营企业集团,成立于1993年,总部位于江苏南京,下属子(分)公司300多家,遍布全国30个省、直辖市和自治区。企业综合实力在中国企业500强、中国制造业500强和中国民营企业500强中均排名前列。雨润集团旗下现有雨润食品(1068.HK)、南京中商(600280.SH)两家上市公司。雨润食品始终坚持“食品工业是道德工业”的理念,创建了一条从源头到终端的安全食品链。目前集团生猪屠宰产能达到同行业前列;同时拥有“雨润”、“哈肉联”两个中国驰名商标和一个中华百年老字号。雨润牌低温肉制品市场占有率连续20余年位列全国第一,高星级酒店市场份额达70%以上。雨润物流按照“基地直供、厂家直销、终端配送、电子结算、全国连锁”的新模式,建立以大型全球采购中心为轴心、以农产品生产基地和销售地市场为节点,覆盖国内30个省会城市、300个地级市、3000个产销基地的全球农产品物流采购供应网络。2018年,雨润物流实现交易额1800亿元。雨润商业以南京中央商场为平台,以连锁百货和城市商业综合体为重点,大力实施“内涵式增长与外延式扩张”同步发展战略,不断提高连锁百货的专业化、标准化、信息化程度,着力打造最具竞争力的行业龙头和标杆。雨润地产专注于精雕细琢的五星级品质和五星级服务,形成了精品住宅、商业地产、物流地产、旅游地产四大产品体系,综合实力跻身全国百强,成为国内最具发展潜力的房地产企业。雨润紧紧围绕“衣食住行”等民生产业,以真诚和责任,为消费者提供最优质的产品和服务,营造更健康、更舒适的高品质生活。雨润始终怀着“反哺社会”之心,不断参与各类社会公益和慈善事业。在汶川地震、舟曲泥石流等自然灾害面前,雨润“同心帮千户特困家庭”等公益工程中慷慨解囊,各类捐赠累计近4亿元,荣获“中国十大慈善企业”、“抗震救灾先进集体”、“中华慈善奖”等多项殊荣。雨润积极参与光彩事业,发挥“国家级农业产业化重点龙头企业”的带动作用,在“老、少、边、穷”地区投资300多亿元建厂100多家,帮助农民增收致富,每年可直接带动900万户、4500万农民实现增收,增收总额超过150亿元。作为引领中国民族工业的龙头,雨润将始终秉持“坚韧、进取、挺直、敢当”的企业精神,立足中国,放眼世界,以迈进世界500强为目标,努力打造最值得尊敬的百年品牌!
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