操作专员（国际货代）

岗位职责:
1、 根据询价信息及运输价格和方案，确定给客户的最终报价及方案。
2、针对客户提出的要求、疑问或意见，提出方案或找出原因并予以解决，必要时请示上一级领导，与客户建立良好的合作关系。获取客户最新业务动向，挖掘潜在业务。协助客服专员在操作过程中与客户的沟通。
3、 辅助上级领导日常工作。
4、 对所承接客户业务进行分析，包括但不限于运输路线、成本、竞争对手等，并定期向上级领导汇报。
5、对操作流程的跟踪，确保与客服专员的衔接顺畅，保证业务的顺利完成。
6、根据报价，与客户进行结算，开具发票。
7、根据同客户约定的付款时间，跟踪回款进度，如有超期款项，及时催款。

8、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:

1、教育背景: 本科学历，英语六级及以上，物流管理/国际贸易/英语相关专业

2、经 验: 行业内业务操作3年以上经验

3、技能技巧： 熟悉进出口业务知识，掌握各种运输方式操作流程；熟练使用计算机及办公软件； 具备英语读写听说能 力

态度:

u 良好的沟通能力及较强的执行力

u 工作积极认真，任劳任怨