天猫运营/京东运营/小红书运营/电商运营

岗位职责：
1、负责公司电商平台的运营管理如京东，小红书，天猫，抖音，制定运营方案、目标及执行策略；
2、负责电商平台线上大型活动，能够根据平台活动节奏进行活动规划并报名，活动后总结复盘；
3、负责旗舰店的付费推广工作，优化推广计划及推广素材，提升点击率／ROI；
4、负责与设计对接，完成大促节点、店铺活动活动店铺首页、产品详情页页面优化，搜索标题优化等；
5、对线上店铺日常数据、投放数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改
进策略；
6、负责对竞争对手营销活动的数据及效果分析，并形成报表；
7、配合商务完成达人的提报、团长的对接，跟播等工作。保证达人直播的顺利进行；
8、制定标准化的客服系统，对客服的工作流程、执行规范、绩效考核等制度进行规划与落实，建立质量指标体系，提高客户满意度；
9、负责根据自营机制、活动机制、达人机制等组合搭配，跟进每天的发货及审单工作，保证不错发不漏发，以及退货入仓工作的顺利进行。
10、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、3-5年工作经验，有彩妆、美妆、护肤赛道经验优先；
2、可以独立完成店铺的运营工作以及投流工作，熟悉掌握天猫站内的规则玩法及各类营销工具设置；
3、具有优秀的数据分析能力，独立完成分析行业及竞品数据，并依托数据优化店铺；
4、有较强的执行能力，能独立完成分配的任务；
5、具有较强的责任心、沟通与协调能力；
6、可以接受在非工作时间，及时处理紧急工作，保证店铺在非工作时间的正常运营。