招商运营经理

1、根据公司整体的目标，协助上级参与制定招商策略、任务计划以及实施方案，并对招商工作目标分解，确保招商目标的达成；
2、协助上级组织制定并落实项目运营服务的实施细则，将园区五大运营服务中心职能落地；
3、负责新客户的开发跟进、邀约拜访、合同谈判、签约执行；根据任务分解完成当月招商任务；负责项目客户的签续腾退跟进谈判、客户租赁确认及合同、各类补充协议签订；客户档案管理建立跟踪服务；
4、空置房源管理日常巡检，及租控更新汇报；业态布局规划和调整，图纸完善、基础数据统计更新；
5、定期进行市场调研，收集项目周边及市场上商业信息情报，并完善品牌厂商资料（品牌、开店面积、开发对接人、年度开店计划等）。根据市场情况、结合项目业态布局及品牌落位方案等阶段性的辅助调整规划方案；
6、负责客户的租金、管理费用等相关费用的跟催、收缴工作；并协助上级制定回款问题客户的执行措施及解决方案；
7、负责监督合同执行履约情况；批次回款催费单、发票、配合问题的协调处理；
8、协调各部门配合客户完成进场前准备工作，基础设施安装交付、交叉施工协调、装修进度跟进等；
9、负责园区写字楼与商业客户的管理、业态调整、入驻对接及日常运营管理；
10、负责对园区项目内企业客户与商户的现场（卫生、安全情况等）进行巡查及管理，解决处理发生的各类事件并及时上报；
11、负责跟踪园区企业客户信息档案建立及更新，负责客户满意度调查，了解企业在生产经营中的诉求，提升满意度；定期拜访了解客户(商户)经营状况、资金运转及盈亏情况，人员调配情况等信息，协助上级完成分析报告；
12、协助配合策划部实施项目宣传活动推广、大型品牌活动、商业活动、社群活动等宣传类工作；
13、协助制定项目招商运营费用预算并监督按预算执行；
14、负责项目客户投诉，服务咨询，VIP会员服务等工作；
15、协助上级对接园区运营对外关系，对政府职能部门、行业协会、第三方专业服务机构等外部关系进行维护及资源转入；
16、协助上级整合梳理、跟进落实适合园区企业的扶持政策及增值服务，并为入园企业及园区主体进行奖补申报；
17、配合接待、完成招商运营部门内日常工作及领导交办的其它工作。