电商运营专员

一、岗位职责
1. 负责电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音电商等）日常运营，包括商品上架、标题优化、详情页优化、价格管理、库存维护。
2. 跟进店铺活动策划与执行，参与平台大促、类目活动、店铺自营销活动，提升曝光与转化。
3. 监控店铺核心数据（流量、点击率、转化率、客单价、复购率等），定期出具数据报表并提出优化方案。
4. 负责推广工具操作与投放优化，合理控制推广成本，提升投入产出比。
5. 对接设计、客服、仓储等部门，确保商品、活动、订单、售后流程顺畅。
6. 收集竞品信息、行业趋势与用户反馈，优化产品结构与运营策略。
7. 处理中差评、用户咨询与售后问题，维护店铺评分与口碑。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，1年及以上电商平台运营相关经验，有成熟店铺运营经验优先。
2. 熟悉电商平台规则、流量逻辑、活动机制与推广工具。
3. 具备数据分析能力，能通过数据发现问题并落地优化。
4. 熟练使用Office/Excel，会做数据报表，有基础文案能力更佳。
5. 工作细致负责、执行力强，具备良好的沟通协调能力与抗压能力。
6. 有抖音电商、直播电商、内容电商运营经验者优先。
三、福利待遇
1. 薪资结构：底薪+绩效，上不封顶。
2. 完善福利：双休、五险、带薪年假、节日福利、团队聚餐。
3. 工作氛围：年轻团队、节奏高效、氛围轻松、鼓励创新与试错。