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索赔员--星纪元店

6000-8000元
  • 北京石景山区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

新能源汽车
岗位要求:
1.按照品牌的保修政策向客户提供保修服务;
2.协助服务管家认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性,必要时向客户解释说明保修条例;
3.熟悉品牌索赔业务的具体工作流程;
4.负责保修费用的结算和帐目管理;
5.负责按规范流程输入索赔申请及相应索赔事务;
6.定期整理和妥善保存所有索赔档案;
7.在公司质量返修和相关活动中,负责报表资料的传递与交流;
8.妥善保管索赔件,及时按要求回运;
9.负责保修旧件库的管理工作;
10. 按要求反馈车辆质量信息。
任职要求:
1有2年以上汽车索赔工作经验;
2.能熟知主流品牌车型的索赔政策(如厂家质保范围、易损件更换规则等);
3.及时掌握新车企的索赔政策;
4.了解新能源汽车等新兴领域的索赔特点(如电池质保政策)
5.完成领导交办的其他工作.
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工作地点

北京石景山区鲁谷大街80号

职位发布者

梁宁远/人事经理

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公司Logo北京祥龙博瑞汽车服务(集团)有限公司八分公司
北京祥龙博瑞汽车服务(集团)八分公司成立于1980年。历经四十余年的探索与创新,现已拥有雷克萨斯、英菲尼迪、红旗、长安福特在内的多家4S经销商,同时拥有魏工养车、钣喷中心、交管服务站、车险中心、二手车中心、车辆洗美中心等多家车辆服务配套产业链。北京祥龙博瑞汽车服务(集团)八分公司地处北京西四环外石景山区,目前共拥有鲁谷及莲石路两大园区。其中鲁谷园区占地3.4万平方米,包含红旗、福特、魏工养车、交管服务站等;莲石路园区占地2.2万平方米,拥有雷克萨斯、英菲尼迪、车辆洗美中心等。北京祥龙博瑞汽车服务(集团)八分公司坚持以集团“立足汽车服务,关注客户需求,坚持优质诚信,创造客户满意”的服务理念为宗旨,秉承“服务于车,用心到人”的服务原则,全力打造“博瑞之家,客户之家”的服务品牌。欢迎广大客户莅临八分公司,愿我们共同谱写美好的幸福车生活。
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