400-885-9898
职位描述
网络客服电子商务
天猫旗舰店、专营店售后客服-评价专员
【薪资待遇】保底4500【基本工资+提成+奖金】
【工作时间】9:00-12:00至13:00-18:00；
【岗位职责】
1、负责天猫售后问题的处理与解决；
2、主要负责催评、订单挽回、处理差评；
3、负责店铺动态评分维护、优质评价置顶维护；
4、负责店铺投诉、问大家、负面评解释及处理。
【岗位要求】
1、要求熟悉淘宝及天猫规则
2、良好的服务心态，善于与人沟通，及时化解纠纷及矛盾，避免差评；
3、做事细心认真，工作负责；
4、善于与其他部门沟通协作
5、熟悉电脑基本操作,打字速度快，有相关经验者优先考虑。 工作地点
郑州管城回族区裕鸿国际-C座1706
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职位发布者
张梦茹/人事经理
立即沟通
河南亿博汽车用品有限公司河南亿博汽车用品有限公司位于郑州市管城区紫荆山裕鸿国际，注册资本金为800万人民币，成立于2016-03-16，目前公司的主要经营范围是电子商务；销售及网上销售：汽车装饰用品、汽摩配件、电子产品、工艺品、日用百货、五金交电、文体用品、办公用品、家用电器、电气设备、建材。公司一贯坚持奉献“金”品的理念，宁可失之于严，不可放之以滥。坚持“顾客至上、诚信为本”的经营原则，全面为广大车主、经销商朋友提供最优质的产品和服务。公司与国内130多个生产厂家建立了长期的战略合作伙伴关系，产品涵盖上万种车用精品。
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