400-885-9898
职位描述
售前客服电商客服汽车客服销售客服倒班制互联网客服零售客服大客户客服电子商务
【工作内容】
1、淘宝、拼多多、抖音等平台回复客户信息，促成订单成交
2、协助客户完成下单流程，确认收货地址、物流方式等信息，及时跟进未付款订单
3、处理客户退换货、退款等问题
4、部门协作沟通，优化商品或服务。
2、协助客户完成下单流程，确认收货地址、物流方式等信息，及时跟进未付款订单
3、处理客户退换货、退款等问题
4、部门协作沟通，优化商品或服务。
【任职要求】
1、打字速度快2、有电商客服经验
3、耐心、细心，沟通能力强
薪资：无责保底4500起步
公司是一家成熟的电商公司，待遇从优，总部在浙江；
职位福利：晋升渠道、绩效奖金、全勤奖、节日福利、每年多次调薪 、生日福利等
工作地点
郑州管城回族区裕鸿国际-C座1706
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职位发布者
杜先生/经理
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河南亿博汽车用品有限公司河南亿博汽车用品有限公司位于郑州市管城区紫荆山裕鸿国际，注册资本金为800万人民币，成立于2016-03-16，目前公司的主要经营范围是电子商务；销售及网上销售：汽车装饰用品、汽摩配件、电子产品、工艺品、日用百货、五金交电、文体用品、办公用品、家用电器、电气设备、建材。公司一贯坚持奉献“金”品的理念，宁可失之于严，不可放之以滥。坚持“顾客至上、诚信为本”的经营原则，全面为广大车主、经销商朋友提供最优质的产品和服务。公司与国内130多个生产厂家建立了长期的战略合作伙伴关系，产品涵盖上万种车用精品。
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