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金融客服专员

8000-12000元
  • 哈尔滨香坊区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

网络客服互联网金融/小额贷款
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
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工作地点

哈尔滨香坊区鑫马国际财富中心2楼

职位发布者

黄先生/HR

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公司Logo平安普惠信息服务有限公司哈尔滨分公司
中国平安集团于1988年诞生于深圳蛇口,至今已经发展成为科技、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。2019年中国平安在《福布斯》全球2000强中,排名第7。2019年中国平安在《财富》世界500强中,排名第29。平安普惠为平安集团联营企业的下属业务集群。秉承“信任就是力量”的品牌理念,以创新的科技和卓越客户体验为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造全球贷款客户信赖的消费金融品牌。截止2019年12月,平安普惠在黑龙江省在职员工近1500人,销售总额及贷款余额均突破100亿,业务范围覆盖哈尔滨、牡丹江、佳木斯、大庆、绥化、鸡西、双鸭山等城市。
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