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岗亭收费员

3000-4000元
  • 天津和平区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

商场
物业岗亭收费员的岗位职责主要包括以下几个方面‌:
  1. ‌日常收费工作‌:收费员需要熟悉收费业务,独立完成各项收费任务,确保按时完成收费任务。他们需要依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各项收费准备工作,并认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误‌12。
  2. ‌财务管理‌:收费员负责管理所经手的款项,确保款项的安全和完整。他们需要严格遵守收费作业规范,杜绝误收、漏收等差错,防止款项短损,并留意对假钞的识别和支票的查验。收费员对所经手的款项负直接责任,并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿‌12。
  3. ‌服务态度和质量‌:收费员应坚持文明收费,按规定统一着装,佩戴上岗证,注意礼仪和规范用语,维护良好的企业形象。他们需要认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不断提高收费工作质量和服务水平‌12。
  4. ‌系统操作和维护‌:收费员需要熟练掌握收费系统的操作,确保系统的正常使用。如果系统出现故障,需要及时向领导汇报并采取措施解决‌1。
  5. ‌记录和管理‌:收费员需要做好收费记录和管理台账,及时填制各种报表,确保账目清楚,并按时完成交接班工作‌1。
  6. ‌与其他部门的协调‌:收费员需要与其他部门协调合作,完成临时任务,并收集业主对物业服务的意见和建议,帮助改进服务质量‌3。
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工作地点

天津和平区津湾广场

职位发布者

李倩/人事经理

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公司Logo联合协创(天津)物业服务有限公司
我们是一家物业公司,我们通过整合中央采购系统,标准化操作流程,简化架构及本地化用工,打造了一个高效服务平台,提供包括环境管理(Environment),消防安全及秩序(Fire Safety& Security),工程维护(Maintenance& Engineering),客服(Customer Service),行政支持(Administration Support),租户支持服务(Tenant Service)等在内的服务。我们致力于提供给客户的是高端综合物业管理方案( Integrated PM Solution)并且精于此道。联合协创自2011年成立,一直在稳步成长。我们目前的服务网络覆盖京津、长三角、珠三角和武汉、成都、青岛等地区,我们全天候为客户进行专业的服务,为客户解决疑难问题。我们是佛罗伦萨小镇的战略合作伙伴,我们的客户还包括政府着力打造的、位于天津自贸区的跨境电子商务运营平台;外资精心打造的,体验式的意式高端购物小镇......未来会有更多的高端客户与我们合作。我们是满足社会独特需求的一家公司。我们的核心价值非常清楚,那就是我们永远‘以客为尊’。我们公司的所有员工,工作目的都只有一个,那就是为客户提供最好的服务。我们所有的工作都从这个角度去考虑,我们为客户提供24小时全天候服务。所以,对客户提出的要求,通过内部的有效沟通,利用高效管理的团队,快速反应,满足客户要求。还有一点就是我们公司择优录用具有‘正直尊重’及‘团队至上’特质的员工,这是我们企业文化一部分。我们在公司鼓励员工创新,每一个城市的都尽量在当地聘用员工。我们尊重员工,包容员工的错误,我们也给员工提供有竞争力的待遇,包括购买商业保险、提供完善的职业培训和内部晋升空间等等,这些都是我们成功的要素。我们公司能取得今天的成就,要归功于我们所有同事的共同努力,特别是我们每个城市、每个部门的不同员工。正是他们的共同努力,他们的奉献精神,他们的职业道德以及工作态度创造了一个有吸引力的团队和工作环境,最终奠定了公司成功的基础。我们对未来充满着希望,我们将来会有更好的业绩,每一位联合协创的员工会有更好地前途。我们联合协创人,筑梦潮头,丰富人生。
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