质量经理

岗位职责：
1、质量体系搭建与合规管理：
2、过程质量管控：
-统筹原辅材料入厂检验、过程检验、成品检验全流程管控，重点监督航空零部件加工的尺寸精度、材料性能、探伤检测等关键环节；
-推行质量控制三不原则（不接受、不制造、不流出不合格品），主导首件检验、巡检、末件复核机制，确保工序一次合格
3、不合格品与质量改进：
-建立不合格品识别、标识、隔离、评审及处置流程，组织根源分析与纠正预防措施落地，跟踪验证改进效果；
-主导质量成本管控，分析返工、报废等质量损失，推动工艺优化、设备校准、人员培训等改进项目，降低质量成本；
4、客户质量对接与满意度管理：
-作为客户质量对接窗口，响应客户质量审核、投诉及技术问询，提供完整的质量追溯报告（含原材料批次、加工记录、检测数据）；
-定期开展客户满意度调研，分析客户质量诉求，推动内部流程优化，确保客户质量投诉响应时效≤24 小时，闭环率 100%。
5、质量团队管理与培训：
-组建并管理质量工程师、检验员团队，明确岗位职责与考核标准，组织开展航空质量标准、检测技能、客户要求等专项培训；
-推动全员质量意识建设，组织质量例会、案例分享会，推广零缺陷质量理念。
6、数据统计与报告：
-建立质量数据统计分析体系，跟踪关键质量指标：一次合格率、不合格品率、客户投诉率、交付质量达标率等；