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更新于 1月4日
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外贸业务员

6000-12000元
  • 上海松江区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

英语贸易/进出口医药批发/零售
  1. 客户开发与维护
    • 多渠道开发海外 B 端客户，制定客户开发计划并执行。
    • 处理客户询盘，提供产品咨询、报价、寄样，谈判价格、付款方式、交期等条款，促成订单签约。
    • 维护老客户关系，定期回访，挖掘复购与新品推广机会，处理售后投诉与客诉，提升客户满意度。
  2. 订单履约全流程管理
    • 审核客户订单与合同，确认规格、数量、质量标准及交期，协调生产排期，跟踪生产进度与质量，及时处理异常问题。
    • 对接货代与报关行，安排订舱、报检、报关，准备商业发票、装箱单、提单、产地证、医疗器械认证（如 CE、FDA）等清关文件，确保合规出运。
    • 跟进物流进度，及时向客户同步发货与在途信息，确保按时交付；负责收汇与货款回笼，监控信用风险。
  3. 市场与合规管理
    • 调研目标市场（如欧美、东南亚、中东）的准入法规、认证要求、竞品动态、消费趋势，输出市场分析报告，优化销售策略。
    • 熟悉隐形眼镜（三类医疗器械）的出口合规要求，确保产品标签、包装、认证符合目的国标准，规避海关与市场监管风险。
    • 参与海外展会、线上推广活动，提升品牌国际影响力，收集市场反馈用于产品迭代。
  4. 数据与协作管理
    • 建立客户档案，更新订单数据，统计销售业绩，分析成交率、毛利率、回款周期等指标，提出改进方案。
    • 作为客户与内部（生产、质检、物流、财务）的联络人，协调资源解决跨部门协作问题，保障订单高效执行。
任职要求：
  1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、医疗器械等相关专业优先；
  2. 英语CET-4及以上，具备流利的商务英语沟通能力（邮件撰写、口语谈判），CET-6及以上或能直接对接欧美客户谈判者优先；
  3. 1-3年外贸实操经验，熟悉进出口全流程（报价、签约、履约、物流、单证、收汇），有隐形眼镜、医疗器械、美妆行业外贸经验者优先；
  4. 具备跨境电商平台（阿里国际站、独立站）及社媒客户开发能力，熟悉国际贸易术语、结算方式（L/C、T/T、D/P），了解出口退税、外汇核销流程；
  5. 了解隐形眼镜作为三类医疗器械的出口认证要求（如CE、FDA、ISO 13485）及目的国准入规范，具备基本的合规风险识别能力；
  6. 熟练使用Office办公软件，能独立完成报价单、合同、清关单证制作，具备基础数据分析能力；
  7. 具备较强的沟通谈判能力、客户服务意识、抗压能力及执行力，能独立开拓市场并解决业务突发问题（如交期延误、质量投诉）；
  8. 工作严谨细致，注重细节，具备良好的团队协作精神，能高效协调跨部门资源推进工作。

工作地点

上海松江区九亭金地广场-2号楼702
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职位发布者

张海川/人事经理

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上海瞳轩商贸有限公司成立于 2011年，专注于隐形眼镜与美瞳产品，是中国唯一一家拥有美国 FDA资质的企业。公司自有工厂，占地 12,000平米，年产值达 3亿元，并设有专业研发技术实验室，致力于产品创新与技术升级，确保符合国际品质标准。目前，公司产品已销往多个海外市场，并在部分国家设有官方经销商。每年，我们积极参与美国、香港、中东等国际行业展会，不断拓展全球市场影响力。在 B2B领域，公司运营两个阿里巴巴金品店铺，月均获得 800+新询盘，持续推动品牌的全球化布局与业务增长。
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