400-885-9898
职位描述
汽车行业质量管理体系国军标质量管理体系ISO认证电子/半导体/集成电路仪器仪表制造光电子行业
岗位职责：
1. 负责客户投诉的处理和跟踪，确保客户满意度
2. 分析客户投诉原因，制定改进措施并推动实施
3. 定期汇总和分析客户投诉数据，为质量管理提供决策依据
岗位要求：
1. 熟悉客诉质量管理流程和方法，掌握相关管理工具；
2. 具备良好的沟通协调能力，能与客户进行有效沟通；
1. 负责客户投诉的处理和跟踪，确保客户满意度
2. 分析客户投诉原因，制定改进措施并推动实施
3. 定期汇总和分析客户投诉数据，为质量管理提供决策依据
岗位要求：
1. 熟悉客诉质量管理流程和方法，掌握相关管理工具；
2. 具备良好的沟通协调能力，能与客户进行有效沟通；
3、质量、机械、物理、电子、光学等相关专业优先；
4、丰富的质量体系管理经验，熟悉ISO9001、了解IATF16949标准；
职位福利：五险一金、绩效奖金、全勤奖、包吃、包住、带薪年假、弹性工作、员工旅游
工作地点
北京大兴区大族企业湾17号楼6层
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职位发布者
师磊/行政人事经理
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北京大族天成半导体技术有限公司北京大族天成半导体技术有限公司是深圳市大族激光科技股份有限公司的子公司，成立于2011年11月，位于北京经济技术开发区。主要是从事高功率半导体激光器组件及系统的研发、生产和销售的高新技术企业。公司拥有从管芯封装到光纤耦合封装完整的设备和生产线，是极具实力的高端半导体激光器产品的制造商。大族天成公司主创人员长期从事半导体激光器的研发和生产，具有深厚的技术基础和经验，并拥有完全自主研发的技术和能力，尤其在高功率半导体激光器的光纤耦合器件方面与世界水平同步。
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