职位描述:
1、通过千牛、咚咚、电话等聊天工具回答客户问题,引导客户下单;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成;
3、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等;
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,减少避免投诉;
任职要求:
1、有京东、淘宝等网络销售经验或快速消费品行业从业经验优先;
2、打字速度快,每分钟打字速度50个字以上(应届生可放宽);
3、沟通能力强有责任心,上进心,有较强的客户服务意识,帮助客户解决问题。
白班:
早上8:20--下午17:20
夜班:
下午16 :00--晚上00:00(在家上)
福利待遇:
1、提供有竞争力的薪酬待遇;
2、签订正式劳动合同,缴纳五险一金;
3、享受带薪年假;
4、良好的晋升机制与广阔的职业发展空间;
5、丰富的节假日福利礼品;
6、不定期开展员工旅游、员工拓展培训等福利活动。
班车路线:
1、眼科医院(乐客城)-黑龙江路万达车展-上王埠-崔家沟-源头-夏庄-白沙河=城阳十中-鲁商小镇-南寨
2、凯德-辽阳路百安居-埠西市场-李村高速口-公司
职位福利:五险一金、绩效奖金、免费班车、节日福利、交通补助、通讯补助、年底双薪