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抖音客服

4000-6000元·13薪
  • 青岛城阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 同事很nice
  • 免费班车
  • 管理人性化

职位描述

售后客服网络客服电子商务
岗位职责:
1、熟悉客服接待工作流程
2、售后处理:能够独立处理各类售后问题,对待买家耐心、态度温和、应变能力强,工作认真有责任感
3、具备一定的沟通能力(直播间后续粉丝维护)
任职要求:
1、国家统招类大学,专科及以上学历
2、电子商务、市场营销、会计学等专业优先;
3、至少1年以上电商客服工作经验,如有做过抖音客服者优先考虑
4、男女不限,性格沉稳、有较强的沟通能力、理解能力、学习能力
福利待遇:
1、提供有竞争力的薪酬待遇;
2、签订正式劳动合同,缴纳五险一金;
3、双休,享受带薪年假;
4、良好的晋升机制与广阔的职业发展空间;
5、丰富的节假日福利礼品;
6、不定期开展员工旅游、员工拓展培训等福利活动。
班车路线:
1、李村乐客城---李村高速口---公司
2、新业广场----公司
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工作地点

青岛城阳区惜福镇后金工业园

职位发布者

王女士/HRBP

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公司Logo青岛沃隆食品股份有限公司
青岛沃隆食品股份有限公司成立于2016年,是一家集休闲食品研发、生产、销售于一体国内知名企业,总部设立于山东青岛。旗下拥有沃隆、坚果星球两大品牌。沃隆在国内首创的爆款明星产品“沃隆每日坚果”,一经上市迅速受到消费者的喜爱,在全国掀起每日坚果热潮,开启坚果市场新篇章。沃隆坚持“坚果+X”的产品战略,自主创新研发了每日坚果、单一坚果果干、坚果礼盒、烘焙产品等百余种产品。沃隆坚持“品质第一”的原则,从原料——加工——成品,生产全流程严格把控。沃隆拥有稳定的全球供应链体系,所选坚果原料均源自全球坚果黄金原料产地,抢占品质源头,保障每一颗坚果都可溯源。沃隆坚持自建6座工厂,占地面积15万平,拥有稳定且强大的产能,工厂通过BRCGS A级认证,引入国际最新轻加工工艺,获国际权威组织高度认可。且沃隆拥有严格的质量监控体系,质检标准远超行业。沃隆用健康的理念与严格的品控,为消费者提供优质产品。沃隆汇聚全国食品人才成立研发中心,有强大的科研创新能力,与国内知名高校进行战略合作,研究符合大众口味、营养、健康的产品,并与特种食品研究院共同创办科研室,构筑多矩阵产品,不断推动行业创新发展。目前,沃隆已全面打通“线上+线下”一体化销售网络,实现全渠道战略布局。线上销售主要通过天猫、京东、抖音、小红书、拼多多、得物、唯品会等多个主流电商平台,实现销量的持续增长。线下沃隆进驻了全国卖场、KA、便利店、社区门店等,入驻包括盒马、ole、沃尔玛、世纪联华、罗森便利店等在内的超过10万家优质零售终端,覆盖了从一线城市到三四线城市的广泛区域,并且沃隆是山姆会员店的核心供应商,与国内头部卖场均建立了长期的战略合作关系。沃隆非常重视品牌建设,积极发力娱乐营销领域,与《长相思》、《偷偷藏不住》、《墨雨云间》、《狐妖小红娘月红篇》、《清明上河图密码》、《扫黑风暴》等几十遍部优质影视剧展开深度合作,通过电梯、航空、高铁、地标建筑进行平面广告宣传,使品牌形象深入人心。沃隆持续深耕活动营销领域,强势进军马拉松、足球等全国性的大型体育赛事和演唱会、话剧等文艺演出活动。同时,沃隆凭借优质的产品品质和优良的市场口碑,被黄晓明、朱婷、刘敏涛、龚俊、彭昱畅等众多明星艺人和董宇辉、李佳琦、辛巴等头部达人鼎力推荐,受到万千消费者喜爱。沃隆坚持用好口碑成就好品牌,自成立以来,沃隆就凭借出色的产品品质和好口碑,连续多年拿下“电商奥斯卡”——“金麦奖”。2023、2024年蝉联C-CSI中国顾客满意度指数坚果行业第一。连续多年上榜C-NPS中国顾客推荐度指数坚果行业TOP3,凭借在电商直播领域的突出贡献,沃隆被山东省商务厅认定为“山东电商直播企业”,作为山东农业产业化重点龙头企业、青岛市知名农产品品牌、沃隆品牌影响力持续提升。沃隆以“创新、品质、担当、幸福”为核心价值观,提出“个头大、自然香、真干脆”的三好坚果,做“坚果中的大队长”的品牌理念,以积极开拓的创新态度推动行业发展,引领健康生活新升级。
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