运营经理（公路干线方向）

岗位概述：负责公司公路干线物流运营体系的搭建、优化与日常管理，主导运营团队建设，统筹外协车辆调度及成本控制、客户服务与运营安全，确保运营效率、服务质量与利润目标的达成。
核心岗位职责
（一）运营体系与团队管理
1、搭建并持续优化公路干线运输的标准化操作流程（SOP）、管理制度及绩效考核体系。
2、负责运营团队的组建、培训、激励与日常管理，提升团队专业能力与执行力。
（二）资源统筹与成本控制
3、统筹管理外协运力资源（车队、个体司机），建立并维护稳定的运力池，进行供应商评估与分级管理。
4、主导运输成本分析、核算与优化项目，通过线路规划、装载率提升、议价谈判等方式实现降本增效。
（三）运营过程监控与质量保障
5、建立并监控运营KPI仪表盘（时效、准点率、成本、异常率等），确保运营质量。
6、制定重大异常（如严重延误、重大事故、客户重大投诉）的应急预案，并主导处理。
（四）客户协同与安全管理
7、协同销售与客服部门，为战略客户提供定制化运营解决方案，提升客户满意度。
8、贯彻公司安全管理制度，督导运输安全工作的落实，对运营安全结果负责。
任职要求
1、基本条件：本科及以上学历，物流管理、交通运输、供应链管理等相关专业优先。年龄28-40岁，能适应不定期全国性出差。
2、工作经验：5年以上公路干线物流运营管理经验，其中至少3年以上团队管理经验，有全国网络或区域干线运营管理经验者尤佳。
3、综合技能：熟练使用Excel等数据分析工具，熟悉TMS等物流信息系统；熟悉公路运输市场、车辆技术参数及国家相关法规政策；持有C1驾驶证并熟练驾驶。
4、能力素质：具备出色的体系搭建、数据分析与成本管控能力，具备良好的领导力、跨部门协作能力及商务谈判能力；具有强烈的结果导向、客户意识与风险防控意识。
福利待遇：五险一金、过节费、年终奖、员工团建、年度旅游、专业培训、调薪机制。
工作时间：每周5.5天工作制，根据业务需要安排带班。