服务顾问

岗位职责
岗位职责
1、按照BMW流程接待客户，对车辆进行故障诊断、索赔初步鉴定等；
2、根据实际需要进行合理业务拓展，完成各项业务目标；
3、预估费用及维修工期，负责交车。
4、提供维修保养、车辆使用的咨询提醒服务；
5、积极采取合理有效的措施，提升客户满意度及用车体验；
6、按要求参加各项培训，努力提升自身业务素质。
任职资格
1、大专以上学历，25岁以上，形象气质佳；
2、持有C1驾照；
3、有2年以上同岗位工作经验，有高端汽车品牌工作经验者优先；
4、有较强的沟通及表达能力；
5、有良好的团队协作精神及服务意识。
岗位薪资构成：基本工资+绩效工资。五险一金，工作时间：08：30-17：30，每周工作6天。