新能源客服经理

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**-**元 查看薪资
  • 佛山 顺德区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 招1人
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职位描述

售后客服售前客服电话客服新能源
1、编制客服部、会员俱乐部的工作目标及计划，分解落实；
2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；
3、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行全面的客户满意度分析，提高客户满意度；
4、监察业务部门是否存在违规操作并核查，建立服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
5、监察系统的客户资料完整性，制定扣罚方案并执行；
6、执行厂家商务政策、集团方针政策、项目实施；
7、负责定期对客户投诉抱怨情况进行分析总结，并数据反馈给上级及相关部门，有利于及时发现问题并予以解决；
职位福利：包吃、包住、带薪年假、员工旅游、节日福利、绩效奖金

奖金绩效

提成，绩效资金

工作地点

工作地点
佛山**************
位置图标

公司信息

佛山市庆宏隆汽车销售服务有限公司

未融资 · 100-299人 · 新能源/燃油整车研发制造 已审核 已审核

公司评价3条 工资内容1条

公司介绍

佛山市庆宏隆汽车销售服务有限公司由广东庆丰汽车集团有限公司与佛山市添威隆汽车贸易有限公司于2006年4月17日在佛山市顺德区投资成立，是东风日产授权销售服务中心、特约售后维修服务部（简称庆丰日产），集整车销售（天籁、逍客、骐达、頣达、轩逸、奇骏、公爵、骏逸、骊威）、售后服务、零配件供应和信息反馈（4S）于一体。

工商信息

企业名称 佛山市庆宏隆汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 梁永志
经营状态 存续（在营、开业、在册）
成立时间 2006-04-07
注册资本 1000万元人民币
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认证资质

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