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无代码运维支持【海外板块】

6000-8000元
  • 郑州金水区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

技术支持汽车4S店/经销商
(一)系统运维 - 销售方向(招聘人数:1人)
【岗位职责】
1.承接简道云销售端业务需求,独立完成海外市场业务需求的分析及梳理工作(前期提供带教支持,需具备自主学习能力);
2.独立开展对外培训工作,编制培训材料或视频,确保相关人员熟练掌握系统使用方法;
3.协同销售团队完成销售端系统的优化迭代,提出针对性优化建议,提升销售工作效率;
4.负责接收并处理客户反馈的系统问题,跟踪问题解决全流程,参与优化方案的制定与落地。
【岗位要求】
1.本科及以上学历,理工科专业,3年及以上相关工作经验;特别优秀者学历可适当放宽;
2.服务意识强,能快速响应并高效处理海外员工及客户的问题,抗压能力突出;
3.有无代码平台简道云使用经验优先/汽车经销商行业经验优先;
4.英语口语流利,英语六级及以上优先(非必要)。
(二)系统运维-售后方向(招聘人数:1人)
【岗位职责】
1.承接简道云售后端业务需求,精准理解内部员工需求,协调技术团队制定并落地解决方案(前期提供带教支持,需具备自主学习能力);
2.独立开展售后端系统培训工作,编制培训材料或视频,为内部团队提供专业培训支持;
3.建立高效的问题响应机制,及时接收、处理反馈的系统问题,跟踪问题解决进度并同步给相关方,参与问题优化闭环。
【岗位要求】
1.本科及以上学历,理工科专业,3年及以上相关工作经验;特别优秀者学历可适当放宽;
2.具备售后系统支持相关经验,熟悉系统及软件应用的售后问题处理流程;
3.沟通协调能力突出,能独立对接内外部需求,高效处理售后问题及客户诉求;
4.有汽车经销商行业或有无代码平台简道云者优先;
5.英语口语流利,英语六级及以上优先(非必要)。
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工作地点

郑州金水区世贸大厦A座

职位发布者

慎女士/人事经理

三日内活跃
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公司Logo河南和谐汽车贸易有限公司
和谐汽车是中国领先的纯豪华和超豪华汽车经销商集团,于2013年在香港主板上市(股票代码:03836.HK)。公司聚焦豪华、超豪华汽车销售主业,拥有劳斯莱斯、宾利、法拉利、宝马、雷克萨斯等优势品牌。2023年和谐汽车与比亚迪、腾势等中国领先的新能源汽车品牌战略合作,践行国家“一带一路”倡议,积极推动中国新能源汽车发展。截至2023年12月31日,和谐汽车全球授权经销商网点80家,其中在中国内地共运营14个豪华及超豪华品牌,服务网络覆盖17省40座城市。和谐汽车以缔造受尊重的百年企业为理想,深耕豪华、超豪华汽车销售主业,积极拥抱豪华车电动智能化变革,并不断探索传统经销商电动化、数字化新商业模式,始终专注于为客户提供高效、便捷、人车和谐的高品质出行服务。员工福利:五险一金、工作餐、节假日福利等详细信息,敬请访问和谐汽车公司主页:http://www.hexieauto.com/default
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