400-885-9898
职位描述
整车运输专线运输铁路运输道路运输
职位名称：物流客服
岗位职责：
1. 负责接听客户咨询、投诉、建议等电话，并做好记录与反馈
2. 跟踪物流订单，确保货物按时送达客户
3. 处理物流异常情况，与客户进行有效沟通，确保客户满意度
4. 维护客户关系，提高客户满意度
岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 熟悉物流行业及客服工作流程
3. 有较强的责任心和团队合作精神
4. 能熟练使用办公软件，具备一定的抗压能力
岗位职责：
1. 负责接听客户咨询、投诉、建议等电话，并做好记录与反馈
2. 跟踪物流订单，确保货物按时送达客户
3. 处理物流异常情况，与客户进行有效沟通，确保客户满意度
4. 维护客户关系，提高客户满意度
岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 熟悉物流行业及客服工作流程
3. 有较强的责任心和团队合作精神
4. 能熟练使用办公软件，具备一定的抗压能力
上班时间：早八晚六 每周休息一天
工作地点
长春朝阳区百世快运高新分公司(天顺祥物流有限公司)百世快运
认证资质
营业执照信息
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