客服专员

岗位职责：
1、主要通过接打听电话的形式，解决客户需求；
2、对接销售下单，根据客户下单对接生产部及后续流程；
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度 ；
任职要求：
1、大专及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力