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物业管家

4000-5000元·13薪
  • 郑州金水区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区客服楼管
工作内容:
1、每日巡检小区环境、外观及监督跟进工程装修情况。
2、建立、整理、完善、归档业主档案、资料。
3、负责受理业主投诉、报事、报修,及时处理、跟进、回访、完善回访记录,并提出解决方案。
4、定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量。
5、收取物业费
职位要求:年龄45岁以下,熟练使用电脑,有较强的沟通能力,具备一定的抗压能力。
职位福利:带薪年假、员工旅游、节日福利、包吃、高温补贴、五险
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工作地点

郑州金水区泉舜上城24号楼物业服务中心

职位发布者

李女士/HR

刚刚活跃
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公司Logo洛阳泉舜物业服务有限公司郑州分公司
洛阳泉舜物业服务有限公司郑州分公司成立于2015年7月,办公地址位于国家服务业综合改革试点城市,以新郑国际机场为中心的郑州,郑州市金水区黄河路北、南阳路东。洛阳泉舜物业服务有限公司郑州分公司以总公司为依托,是具有国家物业管理一级企业资质并通过ISO9001质量认证的物业服务企业,公司自组建以来,十分重视内部管理及员工能力提升,在总公司的指导下,已经建成一套完善的管理制度、作业指标书及质量管理体系。通过科学的管理,为客户提供安全、文明、整洁,葆有持续改进能力的高品质物业管理服务。同时,遵循“以优质的服务赢得业主信任,以良好的信誉争创一流品牌”的企业宗旨,发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,树立了“以人为本-人性化管理、以客为尊-超越客户满意”的服务理念,已经形成具有泉舜特色的文化理念及物业管理模式。目前郑州分公司在管项目为泉舜上城品鉴中心,将于2020年底接管“泉舜上城”项目,总建筑面积约90万平方。物业类型包含高层住宅、办公、文体教育、商业、公寓。郑州分公司发展的四年里,我们始终为客户提供好的物业服务,并在总公司的品质指导下,逐步发展成为一家专业从事物业管理与服务的专业化企业。我公司主要经营物业管理(凭资质证经营):家政服务、房屋租赁、五金交电、水暖器材、建材、金属材料、生活日用品的批发及零售,以及隶属公司联系业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可经营活动)。三、企业文化:管理标准:始于服务行于管理成于品质。企业宗旨:以优质的服务赢得客户信任,以良好的信誉争创一流品牌。企业愿景:泉源舜势,筑业百年,做好每一个项目,树好每一个品牌。质量方针:全心服务,惠润万家,持续创新。经营理念:诚信为本,精细致远。服务理念:以人为本-人性化管理、以客为尊-超越客户满意。服务标准:细化每一个环节,精致每一道程序,完善每一项服务。服务口号:服务是本(根本),品质是源(源泉),发展是目标。
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