更新于 2月21日

政企大客户客服专员

6000-9000元
  • 重庆两江新区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服全白班企业服务居民服务银行
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

工作地点

重庆市两江新区仙桃街道同盛路一楼

职位发布者

陶女士/人事经理

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公司Logo中国人民人寿保险股份有限公司重庆市分公司
中国人保(PICC)是中国保险业的奠基者,是中国历史最为悠久的保险品牌,世界500强企业。中国人保旗下的中国人保寿险(PICCLIFE),注册资本金257.61亿元,总资产规模3400多亿元,主要经营人寿险、健康险、意外险、人身再保险和投资业务。公司通过其遍布城乡的15万名销售人员与10余万个银行及其他代理网点,向4300万名客户提供寿险服务,目前已成为中国最具成长性的大型寿险公司之一。中国人保寿险重庆市分公司成立于2007年,公司励精图治,完成了自我跨越式发展,取得了令业界瞩目的发展成就:9年累计实现保费收入逾165亿元,年平均增速逾30%。截至2016年,公司开设下属机构36家,机构网络基本实现全覆盖,所形成的网络格局为支撑市场和服务消费者提供了强有力的后援保障,使“人民保险”更加深入市场、深入人心,为传递保险大爱夯实了网络基础。
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