1.客户开发与维护
通过各种渠道（如B2B平台、搜索引擎、行业展会等）寻找潜在海外客户，主动发起联系，推广公司产品或服务。
与已有客户保持密切沟通，及时回复客户的询问，处理客户投诉和纠纷，建立长期稳定的合作关系。
2.市场调研
调研国外目标市场的需求、竞争态势、政策法规等信息。
分析市场趋势，为公司产品的开发、定价、推广策略提供参考依据。
3.业务洽谈与订单跟进
与客户进行业务洽谈，包括产品细节、价格、交货期、付款方式等内容，制作并发送报价单和形式发票。
订单确定后，跟踪订单的生产进度，协调公司内部各部门（如采购、生产、物流等），确保按时、按质、按量完成订单交付。
4.单证制作与物流安排
根据贸易条款和客户要求，制作相关外贸单证，如商业发票、装箱单、提单、原产地证等。
- 安排货物的运输、仓储和保险事宜，选择合适的货代公司和运输方式，跟踪货物运输状态。
5.货款结算
负责应收账款的跟踪和催收工作，确保货款及时、安全地收回。
协助财务部门处理与外贸业务相关的结算事宜，如外汇核销、退税等。
岗位要求：
1.语言能力
熟练掌握英语读写，能够流畅地书写商务邮件，准确理解英文合同条款等相关文件。
2.国际贸易知识
熟悉国际贸易流程，包括询盘、发盘、还盘、签订合同、安排运输、报关报检等环节。
- 掌握国际结算知识，如T/T（电汇）、L/C（信用证）的操作流程。
3.市场营销能力
能够分析海外市场需求，挖掘潜在客户，制定有效的市场开发策略。
4.产品知识
深入了解公司的产品或服务，包括产品规格、性能、优势、使用方法等，以便准确地向客户介绍。
5.沟通协调能力
能与国外客户进行良好的沟通，及时回复客户咨询，解决客户问题。
还要和货代、报关行、供应商等多个环节的人员紧密协作。
6.计算机操作能力
熟练使用办公软件，如Excel用于制作报价单、统计订单数据；Word用于撰写文档。
会使用外贸相关软件，如邮件营销软件、客户关系管理（CRM）软件等。