岗位职责:
1. 流程标准化与体系建设:
主导并优化员工“入、离、调、转”全流程的线上化、标准化建设,编写并维护标准作业程序。
负责搭建和完善公司SSC整体制度体系框架,推动相关管理制度、流程手册的制定、发布与迭代更新。
负责员工劳动合同、人事档案管理标准流程的建立与持续优化。
2. 核心事务运营与管理:
员工生命周期管理: 精准执行员工入离职、调动、转正等手续办理,确保流程合规、体验顺畅。
合同与档案管理: 负责劳动合同的签订、续签、变更与终止;建立并维护员工人事档案,确保完整性、准确性与保密性。
证明开具: 负责(或指导下属)为总部及下属单位员工开具在职/离职证明等各类人事证明。
3. 社保福利与健康管理:
社保公积金全流程管理: 负责制定集团年度社保、公积金缴纳基数核定方案并推动落实;确保各地缴纳的及时性、准确性,处理相关异动与咨询。
员工健康管理: 负责体检机构的寻源、评估、合作与管理;组织安排总部员工年度体检,并处理体检费用的报销事宜。
职业健康监护: 根据国家职业健康法规,定期组织存在职业危害岗位的员工进行职业健康体检,并建立监护档案。
4. 员工关系与风险管控:
投诉与纠纷处理: 作为一线受理窗口,负责处理员工投诉与劳动纠纷的初步接洽、事实调查、沟通协调与上报,协助控制劳动争议风险。
合规督导: 确保所有操作严格遵守《劳动合同法》、《社会保险法》等国家及地方法律法规。
5. 全集团监督与指导:
负责指导、监督与评估各下属组织在员工入离调转、社保办理、基础员工关系处理等方面的工作,确保全集团政策与流程执行的一致性。
为下属组织提供专业培训与答疑,推动最佳实践的共享。
任职要求:
教育背景:
本科及以上学历,人力资源、劳动与社会保障、法学、管理学等相关专业优先。
经验要求:
5年以上人力资源工作经验,其中至少3年以上大型企业员工关系、HR运营或SSC相关模块管理经验,有团队管理经验。
必备经验:
精通国家及地方劳动法规、社保公积金政策;有完整的员工生命周期流程优化或SSC体系建设项目经验。