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海外技术支持工程师

6000-8000元
  • 淄博张店区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

通信/网络设备计算机硬件电子/半导体/集成电路
一、岗位职责:
1、技术问题解决:分析客户使用产品时的技术故障,提供远程或现场解决方案,确保客户满意度;
2、客户需求对接:挖掘客户应用场景与需求,推荐适配产品及方案,并反馈至研发团队推动优化;
3、销售与市场支持:配合销售团队进行技术演示、产品讲解,参与行业展会与技术交流;
4、文档与数据管理:编写英文技术手册、故障报告,收集市场不良数据及竞品信息;
二、任职要求:
1、学历与专业 :本科及以上学历,计算机、通信、电子信息工程等理工科相关专业;
2、语言能力 :英语能正常沟通交流;
3、软技能: 抗压能力强,具备客户服务意识与跨文化沟通能力,接受海外出差;
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工作地点

张店区淄博高新区柳毅山路18号

职位发布者

李女士/人力资源招聘经理

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公司Logo山东信通电子股份有限公司
山东信通电子股份有限公司成立于1996年,总部位于国家级淄博高新技术产业开发区,在济南、青岛、深圳设有子公司、分公司和研发中心。现有员工近700人,注册资本15600万元,深交所主板上市企业,公司定位行业物联网解决方案提供商,聚焦电力、通信等行业运维场景,提供工业物联网智能终端产品及系统解决方案。公司深度融合人工智能、大数据、物联网、边缘计算等技术,与电力、通信等行业运维场景紧密结合,打造云边端运维产品与解决方案。目前,公司已成为所处细分领域的龙头企业。
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