更新于 1月20日

会员用户运营(B端付费会员方向)

7000-10000元
  • 厦门湖里区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

B端用户会员体系搭建经验会员体系用户增长社群运营平台策略
岗位职责:
1、负责B端跨境卖家付费会员全生命周期运营,含新客激活、权益推广、续费转化及流失预警;
2、协助落地会员分层运营策略,配合执行专属活动(闭门会、1v1对接等);
3、维护会员社群,收集会员反馈,追踪开卡率、续费率等核心指标。
任职要求:
1、2年以上B端用户/会员运营或SaaS客户成功经验,跨境电商背景优先;
2、了解付费会员运营逻辑,具备基础Excel数据分析能力;
3、沟通协调能力强,对跨境卖家痛点有基本认知,自驱力足。

工作地点

厦门湖里区高崎道768号雨果跨境大厦5楼

职位发布者

陈梅娇/人事经理

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公司Logo雨果跨境(厦门)科技有限公司
雨果跨境(原名:雨果网)于2014年7月正式上线。公司发展经历了三个阶段:从最初的跨境电商新媒体,到跨境电商智能服务平台,再到如今的“品牌出海产业互联网平台”。雨果跨境是目前业内具备品牌出海全链条顶级运营能力的平台级企业。平台聚焦帮助中国跨境出口电商卖家链接全球的电商平台、服务商、供应商等,为其提供一站式全链条的品牌出海服务。一、经营模式雨果跨境有三大主营业务:跨境服务业务,独立站营销业务和品牌出海业务。雨果跨境以「让世界出现更多中国品牌」为企业愿景,建构起品牌出海的双边网络:凭借高质量内容,在上游锁住超百万跨境卖家;在下游,连接海外超百个电商平台和社交流量渠道,吸纳海量服务商、供应商建立深度战略合作,为品牌出海企业提供0-1及1-100的全生命周期与全出海产业链条的一站式服务,助力中国品牌打入全球市场。二、服务特点(一)构建综合性品牌出海产业互联网平台。一是雨果跨境一端链接包括亚马逊在内的超过110个全球电商平台,另一端链接中国品牌出海企业,帮助企业在平台电商运营中,为企业提供一站式、全生命周期的扶持成长。二是雨果跨境携手全球顶级流量平台帮助卖家打造DTC品牌私域流量。作为Facebook、Google、TikTok等流量渠道的官方代理商,帮助品牌出海企业在独立站电商运营,提供一站式、全生命周期成长。三是雨果跨境致力于帮助拥有强大研发能力及制造能力的中国品牌,如小狗、德尔玛、地贝等品牌(美的、康佳、TCL等民族品牌也即将开启合作)。(二)深耕海外市场,帮助中国企业利用海外电商平台打造自主品牌。一是结合海外合作平台提供的大数据,打造爆款。雨果跨境海外属地化团队不断进行本土化产品调研,以海外需求为驱动,结合合作平台提供的大数据分析和流量支持,与国内品牌方针对性的开发制造产品,并邀请当地KOL,本土新闻媒体等,打造当地产品爆款。二是为中国品牌商去除海外中间商环节,直达海外消费者。目前在韩国、日本等国家设立本地化团队,在本土实现品牌营销,提供采购、产品认证、品控、销售、售后等一站式合作服务,帮助中国品牌完全实现海外本土化营销及运营。三、积极作用通过跨境电商,中国正在迎来大规模品牌出海的时代:中国工厂+中国卖家=研发+制造+市场+品牌。雨果跨境通过搭建连接中国企业与全球线上流量渠道的桥梁,积极推动中国制造以自主品牌出口。自平台上线以来,在雨果跨境帮助下完成自主品牌出口的中国企业已超过20万家。雨果跨境围绕跨境新流量,新渠道,新人群市场做了深度布局,已成为赋能出海品牌的新增长引擎和基础设施。
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