400-885-9898
职位描述
电话客服全白班耐心，善于沟通，会使用办公软件
招聘家电售后跟单客服，本公司是重庆一家专注于家电售后服务的托管平台，公司有一群非常年轻的团队，期待您的加入！！！
工作内容：
1. 系统接收家电上游厂家，平台，下发的安装售后工单，及时联系工单用户预约上门时间。
2. 整理工单派发给区域师傅，安排师傅完成工单，督促师傅操作APP完单。
3. 跟进工单并及时回访用户。
4. 配合信息主管处理简单投诉。
任职要求：
1.学历：大专及以上。
2.经验：经验不限。
3.年龄：20-35周岁。
4.普通话流利，会熟练使用办公软件WPS，钉钉等。具有良好沟通能力。有服务意识，有团队精神，应届毕业生优先。
薪资待遇：
基本工资+餐补+节假日加班费+加班费+绩效奖金+全勤奖+年终奖+工龄工资
上班时间：9:00-12:00，13:30-18:30，月休4天（轮休）
工作内容：
1. 系统接收家电上游厂家，平台，下发的安装售后工单，及时联系工单用户预约上门时间。
2. 整理工单派发给区域师傅，安排师傅完成工单，督促师傅操作APP完单。
3. 跟进工单并及时回访用户。
4. 配合信息主管处理简单投诉。
任职要求：
1.学历：大专及以上。
2.经验：经验不限。
3.年龄：20-35周岁。
4.普通话流利，会熟练使用办公软件WPS，钉钉等。具有良好沟通能力。有服务意识，有团队精神，应届毕业生优先。
薪资待遇：
基本工资+餐补+节假日加班费+加班费+绩效奖金+全勤奖+年终奖+工龄工资
上班时间：9:00-12:00，13:30-18:30，月休4天（轮休）
工作地点
重庆沙坪坝区华宇星领地商务-4栋6-11
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职位发布者
张选虎/人事经理
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公司简介好邦到家厨电售后服务中心是重庆好与邦科技有限公司旗下的厨电后市场服务平台！创立于2016年3月。专注于厨电安装.维修.清洗保养.销售.以旧换新等。之创立以来先后与京东.淘宝.苏宁易购.国美在线.中国厨电协会.中国联保.快可立全国联保.顺邦联保.神州联保签约正式特约服务中心！好邦到家秉着服务于社会，服务于用户，专注.专心.专业，用户的信任是我们一生的追求的一贯理念，得到了消费者及各大电商平台的一致好评！改革开放后，中国经济迅速发展，工业制造水平不断提高，生产的产品已经达到一定水平，人们的消费观念和服务理念不断提升，但与其对应的服务体系发展相对滞后。服务质量较差和结构不合理的发展格局并没有得到根本改观，厨电服务行业尤为混乱。近年来，中国厨电行业的飞速发展，随之而来的厨卫电器售后问题严重困扰消费者正常使用，在多个大品牌的共同支撑下，好邦到家应运而生，开创了中国厨电售后服务第一品牌。
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