岗位职责:
1.负责平台绿电、绿证、电力零售等核心交易业务的全流程运营,制定业务运营策略并落地执行,保障交易顺畅开展,提升交易规模与效率;
2.跟踪电力市场政策动态、交易规则变化,解读行业政策与市场趋势,结合平台业务优化运营方案,确保业务合规性与竞争力;
3.搭建用户分级管理体系,基于用户属性、交易行为、需求偏好构建多维度用户画像,实现精准化运营与服务;
4.定期输出数据运营报告,总结运营效果,定位业务痛点与增长机会,为业务策略调整、用户运营优化、产品迭代提供数据支撑;
5.负责平台内容矩阵搭建与运营,包括一图读懂、电力百科、微视频、政策解读、交易指南等内容的策划、制作与发布;
6.跟踪内容传播数据,分析内容运营效果,迭代内容策略,打造平台特色内容IP,提升平台行业影响力;
7.建立用户反馈机制,收集用户对平台功能、交易流程、服务体验的问题及建议,联动产品、技术团队推动优化迭代。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、电力工程、电气工程、能源经济、信息管理等相关专业优先;
2、3年及以上运营相关工作经验,必须具备以下任一背景:互联网大厂运营经验;售电公司、发电企业、电力交易中心相关工作经验,熟悉电力交易业务流程与市场规则;
3、有电力交易平台、能源类移动端产品运营经验者优先,能独立负责多维度运营工作并产出可量化成果;
4.具备扎实的用户运营、数据运营、内容运营、业务运营知识储备,能搭建精细化运营体系,有成功的运营项目落地经验;
5.具备优秀的跨部门协作能力,能高效联动产品、技术、设计、业务等团队推进工作,具备较强的沟通协调与问题解决能力;
6.结果导向,目标感强,能承受一定的工作压力,具备高效的执行力与自驱力;
7.具备创新意识,对电力市场与运营新玩法有敏锐的洞察力,乐于探索创新运营模式;
8、具备良好的沟通协调能力,情商高、反应敏捷,能够灵活应对甲方需求;
9、具备一定的文档编写能力,能独立完成运营报告或需求整理。