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高新区早九晚六单双休B端服务岗
1-2万
郑州
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1-3年
大专
全职
招10人
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职位描述
渠道销售
面销/陌拜
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云劭博教育科技2016年正式创立,是一家专注于教育数据价值发掘的科技型企业。致力于发掘教育数据价值,自主研发以学习者为中心的自主学习平台,为学校、家庭提供集产品、服务于一体的智能化解决方案。
公司坚持 ”因材施学 学以致用 循序提升 自主学习” 的理念,历经12年教学总结,8年教育+技术持续研发与创新,打造出国内领先的AI自适应自主学习平台,拥有完全自主知识产权。
目前已有13家独立区域运营中心,线下万聪智能自习室门店超1800家
岗位职责:
1. B端门店的赋能与陪跑:协助门店落地公司“产品和门店经营”两大标准化体系。
2.经营诊断与优化:每月梳理《门店经营健康度报告》,基于门店数据(如使用量、招生引流量、学员留存率)提出3条及以上优化建议。
3.客户满意度:按公司要求达成门店使用量、分类占比、续费率、转介绍等关键指标。
4.服务意识:每日监控门店核心数据看板,对异常数据(例如使用量下降20%)及时预警并干预。建立《服务问题分级响应机制》,确保90%的常规问题在2小时内解决。
任职资格:
1.学历及背景
大专及以上学历
2.经验要求
(1)2年及以上教育行业经验,至少一年面向B端客户的服务和运营经验(教培机构运营、教育SaaS服务等)。
(2)有智能软硬件教育科技产品服务经验者优先。
3.核心技能
(1)数据分析:有数据敏锐度,数据分析能力,优化门店运营动作,不断创新服务。
(2)服务能力:顾问式服务能力,能精准识别门店痛点,提供针对性解决方案。
(3)问题处理能力:在出现客诉或经营冲突时,能独立处理客户问题,提升客户满意度。
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工作地点
郑州中原区国弘时代广场A座23楼
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认证资质
营业执照信息
完善一份简历
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完善简历 涨薪36%
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江苏云劭博智能科技有限公司
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云劭博教育科技2016年正式创立,是一家专注于教育数据价值发掘的科技型企业。致力于发掘教育数据价值,自主研发以学习者为中心的自主学习平台,为学校、家庭提供集产品、服务于一体的智能化解决方案。公司坚持”因材施学学以致用循序提升自主学习”的理念,历经12年教学总结,8年教育+技术持续研发与创新,打造出国内领先的AI自适应自主学习平台,拥有完全自主知识产权。公司坚持“智能化因材施学”,以“培养中华自主学习少年,用AI让一亿人学习更有效”为愿景,在坚持学习者为中心和培养自主学习力的基础上,坚持研发驱动发展,累计投入研发经费3000余万,历经五年研发出拥有自主知识产权的YATS自适应学习大模型,是国内第一家基于学习力和考频图谱培养自主学习能力的学习引擎。公司产品线丰富,目前累计更新7代产品,包含墨水屏和彩屏学习机、纸质和SAAS学习系统、智能图书和定制学习系统、小程序和APP学习系统四大产品线。公司目前拥有67项核心技术专利(实用新型专利3项,软著64项),自建学科标签题库 60万道,建立了从题目采集、标签入库、算法推送一体的研发体系,自研基于学习力测评和 D-S证据理论的自适应推荐算法,该算法在2019年经科技部认定具有独创性和唯一性。公司是国家高新技术企业,国家十三五课题《信息技术支持下以学习者为中心的教学案例研究》参与企业(包括中文在线)等五家企业,独自承担了300所公校3万人次的自适应学习验证工作,有效提升率在95.8%以上。郑州市 2019“智汇郑州·1125聚才计划”入选企业,获得300万郑州市政府资助资金。目前已经累计服务全国27个省1500余家中小学及自习室,与珠海斗门区教育局等建立了长期合作关系,为浙江海盐中学、宿迁泗洪中学、河南杞县第一高级中学提供了个性化和分层、校本作业产品。
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