讲解员（高级写字楼）

**-**元

深圳南山区
1-3年
大专
招1人

会议主持活动主持会展类会议/展览/活动企业服务

岗位职责
1、负责公司各楼宇及展厅的客户参访讲解服务；
2、理解客户参访目的并对参访内容设计规划；
3、基于客户需求、内部参访需求定制不同体验方式和路线;
4、引导参访客户主动进行互动式业务体验，并解答客户提出的问题；
5、接待现场资源提供及安全维护，能够积极应对突发情况；
6、完成业务部门交派的任务，包括外部临展、项目支撑等工作；
岗位要求
1、年龄要求：22—35岁；
2、学历要求：大专及以上学历，有海外留学/工作经验者优先；
3、工作经验要求：至少具有两年以上工作经验，有省部级以上接待经验者优先；
4、技能要求：具备普通话二级乙等以上标准，口齿清晰、声音宏亮；具有良好的语言表达与沟通能力；熟悉各国礼仪文化，能够做到现场随机应变；
5、其他***165cm以上，175cm以上，五官端正，***；责任心强，诚实守信，能承受一定的工作压力。

公司介绍

招商局积余产业运营服务股份有限公司（简称“招商积余”，下称“公司”），是招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的平台企业，中国物业管理协会副会长单位，是A股物业管理龙头企业，股票代码001914。获评2024中国物业服务企业综合实力TOP3，2024中国公建物业服务力TOP1、2024中国学校物业服务力TOP2、2024物业服务力百强企业TOP4等，2022年2月24日，公司获得国资委批复入选国企改革“双百行动”。公司明确“12347”发展战略，致力于成为中国领先的物业资产管理运营商，以“大物业”+“大资管”为核心主业，坚持轻型化、规模化、科技化和市场化的“四化”发展原则，构建“向善、向上”的企业文化，打造“沃土云林”综合性云科技平台型商业模式，深耕三大业务：基础物业服务，到家汇商城云平台增值服务以及综合设施运营、建筑智能化、电梯安装维保、二手房租售、洗护服务、康养服务、团餐等专业增值服务，同时开拓以商业运营、持有物业出租及经营为主的资产管理业务，为客户提供全业态、全价值链、全场景的综合解决方案。2023年，公司实现营业收入156.27亿元，较上年同期增长20%，其中，物业管理业务实现营业收入147.58亿元，较上年同期增长18.03%，归属于上市公司股东的净利润7.36亿元，较上年同期增长23.96%；截至2023年12月底，招商积余归属于上市公司股东的净资产为97.59亿元。