新媒体运营专员

新媒体运营岗位职责
1. 内容创作与运营
- 负责抖音、微信（公众号/视频号）、小红书、快手等新媒体平台的内容策划、文案撰写、视频脚本设计及日常运营。
- 结合汽车行业热点、品牌活动、车型卖点等，制作图文、短视频、直播等内容，提升用户互动与品牌曝光。
- 定期输出促销活动、新车上市、售后服务等营销内容，促进销售线索转化。
2. 粉丝互动与口碑管理
- 及时回复粉丝评论、私信，维护品牌形象，提升用户粘性。
- 挖掘潜在客户需求，引导至销售顾问或留资表单，协助完成转化。
- 监测舆情，处理负面反馈，协同售后部门优化客户体验。
3. 活动策划与执行
- 策划线上活动（如直播团购、抽奖、话题挑战等），联动线下门店提升到店率。
- 配合节假日、车展等节点制定专题推广方案，提升品牌本地影响力。
4. 数据分析与优化
- 定期分析各平台数据（阅读量、转化率、粉丝增长等），优化内容策略。
- 跟踪竞品动态，提出差异化运营建议。
5. 跨部门协作
- 与销售、市场、售后部门联动，确保内容与业务目标一致。
- 协助市场部完成品牌宣传物料的设计与传播。

任职条件
1. 基本要求
- 大专及以上学历，市场营销、新媒体、广告等相关专业优先。
- 1年以上新媒体运营经验，有汽车/零售行业经验者加分。
- 熟悉主流新媒体平台规则及运营技巧（抖音、微信生态等）。
2. 核心能力
- 优秀的文案功底和视觉审美，能独立完成短视频脚本、海报文案等创作。
- 具备基础拍摄、剪辑能力（熟练使用剪映、Premiere等工具）。
- 数据敏感度高，能通过工具分析优化效果。
3. 加分项
- 了解汽车行业术语及用户需求，有成功运营案例（如爆款视频、高转化活动）。
- 持有驾照，熟悉汽车市场及消费者偏好。
4. 个人素质
- 网感强，思维活跃，能快速捕捉热点。
- 责任心强，具备团队协作和抗压能力。