更新于 2月24日

天猫售后客服

4000-5000元
  • 南京江宁区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电商客服售后客服天猫售后
岗位职责:
1. 审核平台已销售待发货的订单金额、商品、赠品、地址、积分等信息,通知配货;
2. 受理在线客户问题并快速有效解决;
3. 处理平台中提交的催发货、退换货单据;
4. 处理各平台的评价包括投诉;
任职要求:
1、 熟悉OFFICE 办公工具软件。
2、有责任心及耐心,稳定性好、学习能力、执行力强及较好的团队意识。
3、工作积极主动、善于乐于沟通,能够承受一定压力 。
职位福利:五险、带薪年假、定期体检

工作地点

南京江宁区中海龙湾财富中心

职位发布者

王女士/人事经理

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公司Logo南京乐茂电子科技有限公司
南京乐茂电子科技有限公司负责运营美国金士顿(Kingston Technology)全线产品在中国大陆地区的线上流通。及HyperX极度未知产品的线上运营。乐茂数码电商部成立于2015年,下设天猫、京东、1688、拼多多、抖音、唯品会、小红书、得物等多平台店铺,金士顿天猫旗舰店,HyperX极度未知天猫旗舰店,近几年年均销售额达近四亿元,是一家综合电商服务型企业。目前公司员工近百人,百分之九十以上是九零九五后高学历人才,活跃、朝气、有个性。公司秉持“树团队、讲诚信、争创新、重实效”完成由传统渠道商到新时代电商企业的完美转变。企业发展过程中,始终贯穿着“勤学习,肯吃苦,能担当”的信念。迅速积累了丰富的运营经验,跟随时势融入新媒体电商,打造独具特色的优势,成为更有竞争力的优秀的综合电商服务平台!如果你喜欢旅游,请加入乐茂吧!你将拥有走出去的机会,开拓视野,增加阅历。如果你热爱学习,也请加入乐茂吧!你将获得很多培训规划与提高的机会。我们真诚地邀请热爱生活、热爱电商工作、积极向上的年轻人,加入我们的大家庭,与我们共创乐茂的未来!
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