淘宝客服

公司：4家淘宝天猫店铺+拼多多
线上打字客服 （每周单休）
【工作时间：2班倒（8小时制）】
白班：08：30--16：30（公司值班）
晚班：15：30--23：30（宿舍/居家值班皆可）
【工作要求】有定制类电商客服经验者优先考虑。
1．打字速度快，沟通能力强、有较强的服务意识；
2．能迅速学习产品及相关知识；
3．熟悉电脑基础操作；
（满足工作要求1-3条，无经验者可培训）
【工作内容：售前咨询，售中跟进】
1、 通过淘宝等平台接待客户，及时打字答复（主动引导推荐产品）。
2、 与客户在线交流, 了解客户需求,跟进订单直至交易完成,。
3、 系统认领、核对、订单及物流情况、安排仓库发货。
4、 适应早晚班轮班制，有团队合作意识，服从领导安排工作。
薪资待遇：底薪+考核奖励+绩效+全勤+法定节假日+五险+带薪年假+工作餐