电商运营助理

一、岗位职责：
1. 协助运营主管管理线上店铺日常运营工作，包括商品上下架、库存核对更新，确保店铺信息准确、库存充足，避免超卖缺货，在要求时间内完成产品信息录入与上架流程。
2.监控店铺数据，每日收集整理流量、转化率、客单价等关键数据并形成报表，依据数据分析结果，协助制定优化策略，若发现流量异常波动，及时预警排查。3.处理客户售后问题，对退换货、投诉咨询等售后需求，快速响应，跟进处理进度直至问题解决，维护店铺好评率。
4.协助策划执行店铺促销活动，从活动选品、页面搭建到推广宣传，保障活动顺利开展，提升活动参与度与销售额，像 “双十一” 此类大型活动，提前筹备等。
二、任职要求：
1.大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先，有 1 年电商实习或工作经验者可放宽专业限制。
2.熟悉主流电商平台操作规则，了解直通车、钻展等推广工具基本原理，能够协助进行简单推广操作。
3.熟练使用 Excel、PPT 等办公软件，具备数据处理与分析能力，能运用函数、图表清晰呈现数据洞察。
4.具备良好沟通协调能力。
三、公司福利：
入职缴纳五险一金，年度调薪+绩效奖金；
带薪年假及节日福利；