物流客服专员

**-**元

厦门集美区
1-3年
高中
招1人

货运/物流/仓储

一、岗位职责：
1、负责物流项目客户订单处理、系统操作、在途跟踪、签收回单、对账；
2、货物在途及签收异常协调、车辆调派、司机对接、上报及跟进处理；
3、日常客户、承运商的对接、终端客户回访，对接，确保服务质量。
二、任职要求：
1、高中及以上学历，一年物流行业相关经验优先；
2、会基本办公电脑应用，学习能力较好，有一定的进取向上发展意愿；
3、沟通及协调能力较好，有一定适应能力和抗压能力；
4、能接受单休。

公司介绍

德坤集团成立于2016年4月，实缴注册资本2亿元，我们在全国范围为客户提供供应链、大票零担网络和仓储一体化服务，是国家5A级物流企业。我们通过标准化和平台化完成全国运营网络的整合，业务涵盖大票零担干线运输、仓储配送、供应链物流、数字运力、物流园区、危化品运输、跨境物流、物流科技及后市场等服务。我们服务超过5000+的制造业客户，涵盖通信设备、新能源、3C电子、家电、服装家纺、汽配、快消品等数十个行业，目前合作伙伴有华为、比亚迪、京东、富士康等知名企业。经过多年积淀，德坤拥有一批具有20年物流行业经验的专业管理团队和3000+物流专业人才，建成1200+直达线路、1700+服务网点、3000+自有车辆及30万+履约运力、105万平的仓储与分拨场地、12+物流园区，业务覆盖全国95%以上区域。德坤集团基于自有可控运营网络，能够为客户提供一站式全链路的综合物流服务。在实现运营过程标准化、数字化、可视化同时为项目客户提供个性化、定制化的专业供应链解决方案。作为中国大票零担运输领跑者，德坤物流以“为中国增效”为使命，深耕大票零担运输、供应链服务、跨境物流国内服务、危化品运输等综合性业务，持续推出坤速达、坤铁运、坤小包、坤晨达、跨境物流国内头程等优势产品惠及广大客户，并多次荣获物流行业“行业推动者”、“企业标准领跑者”、“年度领军品牌”等荣誉奖项。大票零担、优选德坤。我们承诺：始终坚持以客户为中心，为客户提供高效、优质、专业、贴心的服务，帮助合作伙伴降本增效，并最终实现为中国增效的使命。