400-885-9898
职位描述
投诉客服积极向上、吃苦耐劳、有团队意识物业管理居民服务房地产开发
物业客服主管的职责
1、负责本部门的管理工作，制定部门月度、年度计划，并保证计划的实施;
2、以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作;
1、负责本部门的管理工作，制定部门月度、年度计划，并保证计划的实施;
2、以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作;
3、热情接待业户，及时有效的处理各项投诉，并做好记录;
4、对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量;
5、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源;
6、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实;
7、及时掌握物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收
取;
8、完成领导交办的其它工作任务。
4、对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量;
5、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源;
6、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实;
7、及时掌握物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收
取;
8、完成领导交办的其它工作任务。
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工作地点
湖州吴兴区中昂朗郡2栋中昂物业服务中心
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职位发布者
王瑞/人事
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中昂物业管理有限公司中昂物业管理有限公司成立于2005年11月，注册资本5000万元人民币，是中昂地产（集团）有限公司旗下的全资子公司，是一家拥有国家一级资质的物业管理企业。中昂物业在管项目达44个项目，管理面积超1400万平米，年营业收入达1.5亿元以上，物业在职员工达1300人。服务业态有高端别墅、商业综合体、大型社区等，目前以集团化管理模式持续发展，管理项目遍及重庆、北京、江苏、广东、广西、河南、浙江。同时在多地注册成立分公司，是北京物业管理协会会员单位。
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