咖啡甜品店店员

【岗位职责】
1、负责咖啡甜品店的日常服务工作，包括点单、饮品制作、甜品出品及收银等；
2、保持店面整洁，确保用餐区域、吧台及设备卫生符合标准；
3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供专业的饮品及甜品推荐；
4、处理顾客咨询及投诉，维护良好的顾客关系；
5、协助库存管理，包括原料清点、补货及保质期检查；
6、执行门店运营标准，配合团队完成每日营业目标。


【岗位要求】
1、对咖啡及甜品行业有热情，愿意学习相关知识与技能；
2、具备良好的服务意识，沟通表达能力强；
3、能够适应长白班和倒班制，周末及节假日需出勤；
4、工作细致耐心，具备团队协作精神；
5、有咖啡制作或餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗；
6、身体健康，无不良嗜好，能够胜任长时间站立工作。
工作地点为拱墅区杭州中心