1、战略决策:协助制定四川公司长期发展战略,依据物业行业趋势结合区域发展现状,统筹业务发展。
2、运营管控:负责住宅业务,分管住宅管理中心,制定分解年度经营目标,监督执行与评估调整。整合物业等业务板块资源,监督服务质量,提升整体运营水平与利润率。
3、团队打造:参与业务运营板块人力资源战略规划,管理分管团队,打造高绩效团队。
4、客户维护:制定客户关系策略,提升满意度。拓展、维护重要客户,参与重大项目谈判,提升品牌影响力,挖掘潜在业务。
5、风险防控:构建风险管理体系,识别、评估、应对市场风险,监督合规运营,防范违规风险。
6、市场拓展:负责住宅物业市场拓展工作,研究市场机会,对接拓展项目,推动新业务、新项目落地,助力公司规模与业绩持续增长。
任职要求:
1、本科及以上学历,物业管理、房地产管理等相关专业优先;
2、中共党员优先;
3、年龄原则上30-40岁;
4、业务背景出身,具备8年以上物业行业、具备3年以上头部物业企业(中海、保利、华润、龙湖等)高端住宅管理岗位工作经验,能够带领团队取得良好的业绩;
5、熟悉物业管理相关政策、法规及行业服务规范标准,熟悉物业管理各类物业管理模式、各阶段工作流程,以及相关质量体系的运用操作,熟悉住宅项目运营管理及体系建设,了解市场竞争格局和客户需求,能制定有效的市场策略;
6、具备卓越领导统筹与战略决策能力,擅长多部门协同管理与团队建设;精于商务沟通谈判,能与内外部客户建立长效合作关系;兼具企业经营、资本运作经验及市场合规、改革创新意识;
7、客户服务意识突出,抗压能力强,可高效应对突发事件;具备优秀的资源整合与问题解决能力,身体素质与心理素质良好,能持续保障职责履行。