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客房领班

4000-5000元
  • 青岛市南区
  • 太平角
  • 3-5年
  • 高中
  • 全职
  • 招2人
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职位描述

带薪年假
  1. 协助客房主管进行人员调配，依据当日客房入住及退房情况，合理安排服务员工作任务。
  1. 检查服务员工作车上布草、易耗品配备情况，确保齐全充足，并准备好吸尘器等清洁工具。
  1. 对负责区域进行巡视，检查客房清洁卫生状况，包括床铺整理、卫生间清洁、家具擦拭等，确保符合酒店清洁标准。
  1. 巡查客房设施设备，查看是否存在损坏、故障等问题，及时记录并向工程部报修。
  1. 监督客房服务流程执行，保证服务规范。
  1. 检查各类物资储备量，根据消耗情况提交物资申领需求，控制物资消耗。
  1. 全面管理布草房、制服房的日常工作，参与制订计划，督促检查员工工作。
  1. 填写每日工作报表，记录客房房态、工作完成情况、特殊事项等内容。
任职资格
  1. 具备3年以上酒店客房工作经验，有领班或相关管理经验者优先。
  1. 熟悉客房服务、清洁流程及质量标准。
  1. 掌握客房设施设备基本操作及常见故障判断方法。
  1. 能够使用办公软件进行简单数据记录与报表填写。
  1. 拥有良好沟通能力，能与上级、同事及客人有效交流。
  1. 具备一定组织协调能力，可合理安排工作任务并协调解决工作中的问题。
  1. 具有较强责任心，认真对待工作任务，注重细节。
  1. 能够适应酒店工作时间安排，包括节假日、夜班等。
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工作地点

青岛市南区中华全国总工会
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职位发布者

李先生/经理

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