产品运营

岗位职责:
1、客户管理：熟悉运营商行业客户，负责客户关系经营和需求的对接，确保客户及周边满意度；通过持续沉淀标准交付工具，提升项目质量和效率，降低客户满意度风险。能够根据客户需求进行方案设计制定，有效推进交付进程
2、项目全生命周期管理：负责项目交付全生命周期管理，识别项目目标，确保项目按照既定的时间、质量和成本顺利完成项目目标；
3、团队管理：负责项目团队管理工作，包括但不限于通过开展项目管理知识和经验分享，提升项目团队整体能力；建立和完善项目管理规范，进行项目管理流程改进，提高团队工作效率等。
任职要求:
1、对大模型、人工智能、云原生技术有深入理解，有过大模型、人工智能、云平台场景项目落地经验优先；有互联网大厂经验优先
2、运营商行业交付经验：有5年及以上项目交付管理工作经验者，参与过运营商行业项目交付实施，单个交付项目合同规模不低于500万，有千万级项目和多项目交付经验优先；
3、本科及以上学历，计算机软件、通讯类相关专业，有软件开发经验、有PMP证书或软考高级项目管理师优先；
4、基础技能：熟练掌握PPT设计能力，有一定的设计美感
5、沟通执行能力和客户关系管理能力：具备良好的沟通和执行能力，擅于管理情绪，客户关系管理能力强，能独立处理跨部门沟通和各层级干系人关系；
6、领导力和协调能力：具备领导力和统筹协调能力，能调动各方资源，负责项目人员团队建设、人员调配、资源协调，具有团队合作意识。
7、复盘和突发事件处理能力：擅于复盘总结，逻辑思维能力强，优秀的抗压能力，突发事件处理和解决问题能力强；
8、经营和数据分析能力：具备经营和成本分析能力，能清晰计算项目财经，把控项目风险；