跟单员

1. 订单对接与确认：接收外贸订单后，核对产品规格、数量、价格、交货期等细节，与客户、生产部门确认订单可行性，签订正式合同或订单确认书。
2. 生产与备货跟踪：协调生产计划部门安排生产，跟踪备货进度，定期向客户反馈生产动态，及时处理生产中的异常问题（如原材料短缺、工艺调整），确保按约定时间备货完成。
3. 单证制作与审核：负责报关单、商业发票、装箱单、提单、产地证等外贸单据的制作、整理与审核，确保单据内容准确一致，符合海关、商检及客户要求，避免因单证问题影响通关或收汇。
4. 物流与交付协调：联系货代或船公司，安排货物订舱、报关、报检等事宜，跟踪货物运输进度，及时向客户提供提单等物流信息，确保货物按时、安全交付。
5. 收汇与售后跟进：跟踪信用证或电汇等收款进度，协助财务部门办理结汇手续；处理客户售后咨询与投诉，协调解决货物质量、交付延迟等问题，维护客户关系。