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车载技术支持工程师

2-3万
  • 成都武侯区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

通信/网络设备
工作职责
1、客户技术支持: 负责车载无线通信模组产品的技术支持工作。分析定位客户提出的技术问题,给出解决方案;遇到难度较大的技术问题,充分利用、协调公司内部资源进行技术攻关。必要时,出差到客户现场解决客户技术问题。
2、客户拓展支撑:协助销售拜访客户,支持公司产品销售拓展。
3、客户项目管理:负责对客户项目提供价值分析,对客户需求规格的取舍提供价值与影响判断;聚焦客户产品导入,将客户痛点传递至AE或研发部门,推动产品迭代。
4、客户关系:根据客户需求和问题,持续分析客户痛点,推动组织交付持续改进,持续提高客户粘性和满意度。
任职资格
1、本科及以上学历,通信、电子、计算机、软件等理工科专业优先;
2、3年以上车载行业工作经验,有项目管理经验优先。
3、3年以上嵌入式软件开发经验,有一定的软件功底。有通信协议知识基础、射频硬件知识基础或接口和Log分析知识和经验,能使用各种常用抓包工具抓取log,对接和进度跟踪,客户现场进行沟通协调。对Linux 驱动、应用开发有一定的经验者,优先考虑。
4、工作态度积极,较强的责任心,良好的沟通和协调能力,乐意从事与客户打交道的工作,思维活跃,具备一定的抗压能力。
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工作地点

成都武侯区天府软件园C区-C3座

职位发布者

陈女士/招聘专员

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公司Logo成都鼎桥通信技术有限公司
鼎桥技术有限公司于2005年在北京成立,在北京、上海和成都三地设立研发中心,员工超过2000+人,47%的员工拥有硕士或博士学历。鼎桥自主研发及产业链推动投入占年收入20%,累计超过100亿。鼎桥专注于无线通信技术与产品的创新,以强大的产业化能力和综合实力一路领跑。目前,鼎桥布局三大业务板块:行业无线、物联网&5G、行业定制终端。鼎桥产品和解决方案已全面应用于中国移动3G、4G商用网络,稳居市场份额第一。2011年起,鼎桥全面进军专网通信市场,率先推出基于TD-LTE技术的宽带多媒体数字集群解决方案Witen。目前鼎桥行业无线解决方案已在智能交通、机场、港口、智能电网、公共安全及无线政务网等领域成功应用。2019年,鼎桥率先推出为垂直行业打造的5G产品和解决方案,为行业发展赋能增智,开启物联网发展的新征程。鼎桥凭借多年来在无线通信领域的技术积累、人才积累和卓越的运营管理体系,依托成熟的市场和销售经验、高效的研发能力、完善的生产交付和售后服务体系,致力成为行业无线解决方案的全球领导者。
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