售后工程师

1.生产组装：熟悉生产流程和操作规范，具备基本的机械操作、设备维护和生产工具使用技能；；
2.售后技术支持: 负责为客户提供仪表产品的安装、调试、操作及维护等技术指导，解决客户使用过程中遇到的问题；
3.故障诊断与维修:及时响应客户报修进行现场或远程故障诊断，并完成维修工作，确保仪表正常运行；
4.客户培训:为客户提供产品使用培训，帮助客户熟练掌握仪表操作和维护技能；
5.信息反馈: 收集客户反馈的产品问题和改进建议，及时向公司相关部门汇报，并跟踪问题解决进展；
6.文档管理:记录售后服务过程中的技术问题、解决方案和客户反馈，建立并维护售后服务档案；
7.其他工作:完成上级领导交办的其他相关工作。
五、岗位要求:
1.学历要求: 大专及以上学历，自动化、仪器仪表、电子工程等相关专业优先；
2.工作经验: 具备1年以上仪表行业生产组装或售后服务经验，熟悉常见仪表的工作原理和维修方法；
3.技能要求:
熟悉仪表产品的安装、调试、操作和维护流程；
具备较强的故障诊断和解决能力，能够独立处理常见技术问题；
熟练使用常用办公软件和仪表相关软件；
有驾照并能熟练驾驶者优先。
4.个人素质!
具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户问题，适应长期出差。
具备一定的抗压能力和情绪管理能力；
无职业禁忌症（如对粉尘、噪音、化学品过敏等）；