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售后驻场工程师

7000-9000元
  • 芜湖繁昌区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后技术支持机械设备质量汽车研发/制造新能源汽车电子/半导体/集成电路
岗位职责:
1.负责客户端零公里及售后问题的接收,现场问题的远程调查及现场服务准备;
负责现场服务的落实,反馈,信息同步;
负责现场车辆问题的故障排除及故障件锁定,现场调查报告的撰写;
2.负责售后服务工作的持续改进。
持续更新售后服务的经验手册,提升技术能力及售后服务流程规范性。
3.负责现场服务设备的维护。
负责相关设备、工具的配备及维护,确保团队的硬件能力;
4.参与建立并维护售后服务流程,参与制定现场服务及售后重大问题的处理策略;
5.参与售后问题的分析及解决。
负责故障件的整车复现及测试,确定故障件的车端表现及数据记录,并输入给下一步失效分析部门。
6.参与售后故障零件的管理。
负责故障件的现场返回,并做好信息登记及流转;
上级交付的其他工作。

任职要求:
教育/工作经验
1.大专及以上学历,机械/电子电气/汽车等相关专业
2.质量工作经验(售后/生产过程)2年以上
3.有电子电器行业背景
4.会使用常用软件INCA和同星。常用设备万用表和绝缘表最佳
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工作地点

繁昌区芜湖鸿谷智造产业园201

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海徐汇区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

何开垚/人事经理

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