400-885-9898
职位描述
粤语倒班制电话客服网络客服电子商务互联网
1、负责处理跨境渠道咨询，通过在线系统、邮件形式及电话形式，主动为用户提供的咨询与解答；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、针对用户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、针对用户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法
1、大专及以上学历；会粤语更佳；
2、工作细致耐心，脾气温和，有责任心，服务意识强；
3、具有较强的工作责任心和团队协作精神，能承受一定的工作压力；
4、能接受轮班制。
2、工作细致耐心，脾气温和，有责任心，服务意识强；
3、具有较强的工作责任心和团队协作精神，能承受一定的工作压力；
4、能接受轮班制。
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工作地点
上海杨浦区互联宝地1
入职公司信息
- 入职公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀区
- 公司人数: 10000人以上
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
魏女士/经理
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