岗位职责:
负责制定并执行养老院的市场推广策略,通过多元化的渠道提升机构在社区及行业内的品牌知名度;重点围绕“医养结合”的特色,拓展获客渠道,挖掘潜在客户,完成既定的入住转化目标,支持养老院床位的去化与业务增长。
1、 市场活动策划与推广
负责梳理并制作营销道具、项目销售说辞及各类销售物料,确保对外宣传内容的专业性与一致性。
策划并组织各类市场推广活动,包括但不限于线下地推、健康讲座、节日主题活动和公益活动。
2、 数字化营销与新媒体运营
负责新媒体矩阵的运营与维护,包括但不限于官方微信公众号、短视频平台及其他社交媒体的账号认证、日常内容更新与维护。
针对搜索引擎、本地生活平台及大众点评等渠道的浏览数据与留资数据进行统计分析,通过线上引流促进线下到访。
3、 当地媒体公关与品牌传播
媒体关系建设:建立并维护与项目所在地主流媒体的良好合作关系,定期更新媒体联络库。
新闻内容策划:结合养老院的开业、周年庆等节点,挖掘新闻点,撰写新闻通稿或邀请媒体进行专访报道,提升品牌曝光度。
舆情监控与危机公关:实时监控本地网络及新媒体平台上关于本机构的舆论动态。在出现负面信息时,协助院长迅速拟定对外口径,配合集团或政府相关部门进行舆情引导与危机处理,维护品牌声誉。
4、市场调研与团队协作
收集并调研周边竞品(其他养老机构、康养社区)的市场动态、定价策略及推广情况,定期向上级汇报并提出应对建议。
5、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、新闻传播、公共关系、医疗护理、老年服务与管理等相关专业优先。
2、具有5年以上市场推广或品牌公关经验,其中至少2年以上养老、医疗、大健康或者保险行业经验,熟悉养老服务流程及老年人常见心理特点。
3、具备较强的文案策划与活动落地能力,能独立撰写市场方案及媒体宣传方案并组织实施。
4、熟练使用等办公软件;具备摄影摄像、剪辑制作能力优先。
5、沟通表达能力良好,抗压能力较强。